Fiskalni račun se posle izdavanja otvara u prozoru **Fiskalni račun**.

![Prikaz fiskalnog računa posle izdavanja](https://chat.ha.co.rs/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBHZz09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--6efd80025d7c2f98ff95f484c4ead0942e603da4/kasa-fiskalni-racun.webp)

## Štampa iz pregledača

Dugme **Odštampaj** otvara štampu pregledača. Račun je u formatu od 40 znakova po redu, isto kao na stranici za proveru računa Poreske uprave, pa odgovara termalnim štampačima.

Na računu su podaci firme i poslovnog prostora, kasir, stavke, plaćanje, poreska rekapitulacija, PFR vreme, PFR broj i brojač računa, i QR kod za proveru. Ako je uključen logo (**Podešavanja → Firma**), štampa se iznad zaglavlja.

## Print Agent

Print Agent je Windows aplikacija koja štampa račune direktno na lokalni A4 ili termalni štampač. Povezujete ga u **Podešavanja → Print Agent**.

![Podešavanja, tab Print Agent](https://chat.ha.co.rs/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBMUT09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--6dc8d55366170e62515b8803b28712653fcf298b/podesavanja-printagent.webp)

1. Kliknite **Novi ključ**. Po želji upišite oznaku, npr. „Radnja Niš“.
2. Ključ se prikazuje **samo jednom**. Kopirajte ga odmah.
3. Na računaru sa štampačem otvorite Print Agent (ikonica u traci pored sata, ili adresa http://127.0.0.1:8787 u pregledaču), uđite u deo **Licenca** i nalepite ključ.

Svaki ključ ima svoju karticu. U njoj se pojavljuju agenti koji su se prijavili tim ključem, sa nazivom računara, spiskom štampača, vremenom poslednjeg javljanja i statusom **Onlajn** ili **Offline**. Klikom na naziv agenta ga preimenujete.

**Opoziv:** kada opozovete ključ, svi agenti koji ga koriste prestaju da rade. Kada opozovete jednog agenta, on prestaje da štampa čim se sledeći put javi.

## Automatska štampa preko Print Agenta

Kada je automatska štampa uključena, **svaki fiskalizovan račun sam izlazi na štampaču te prodavnice**. Ne mora niko da klikne „Odštampaj“. Ne važi samo za kasu: račun izlazi i kada je izdat sa telefona, iz veb prodavnice (WooCommerce, Shopify, MerchantPro) ili preko API-ja.

Automatska štampa je **isključena dok je ne uključite**, posebno za svaku lokaciju (poslovni prostor).

### Uključivanje

1. Otvorite **Podešavanja → Print Agent** i nađite agenta koji je instaliran u toj prodavnici.
2. U padajućem meniju pored agenta izaberite **lokaciju** (poslovni prostor) u kojoj se nalazi. Dok lokacija nije izabrana, piše „Dodelite poslovnu lokaciju da biste uključili automatsku štampu za ovaj agent“.
3. Ispod agenta se pojavljuje red za automatsku štampu. Kliknite dugme da piše **Automatska štampa: uključena**.
4. Izaberite štampač: **Termalni** ili **A4**. Za termalni izaberite i širinu trake: **80mm** ili **58mm**.
5. Upišite broj kopija (od 1 do 20; najčešće 1).
6. Kliknite **Sačuvaj**. Na kraju reda piše za koju lokaciju važi podešavanje.

![Agent sa izabranom lokacijom i uključenom automatskom štampom (termalni štampač 80 mm, 1 kopija)](https://chat.ha.co.rs/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBQdz09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--7a1622cf304a7be7fde8bdf3e052f492b2544645/automatska-stampa.webp)

Agent preuzme novo podešavanje kada se sledeći put javi, najkasnije za **10 minuta**. Isto važi i kada automatsku štampu isključite.

### Kako radi

- Kada se račun fiskalizuje, HAFiskal ga stavi u red za štampu agenta te lokacije.
- Agent sam proverava da li ima nešto za štampu i šalje račun na štampač. Ne treba ništa podešavati na ruteru ni otvarati portove.
- Svaki račun se štampa **jednom**. Ako se veza prekine usred štampe, isti račun se ne štampa ponovo.
- Račun ide samo na štampač **svoje lokacije**. Firma sa više prodavnica ne dobija račun iz jedne radnje na štampaču druge.

### Kada računar nije bio uključen

Ako je računar sa agentom ugašen ili bez interneta, računi čekaju u redu i štampaju se čim se agent ponovo javi.

Račun koji čeka duže od **2 sata** se više ne štampa sam, da ujutru ne bi izašla gomila starih računa. Takav račun odštampajte ručno, iz pregleda računa dugmetom **Odštampaj**.

### Ako račun ne izlazi

- Proverite da je agent **Onlajn** u **Podešavanja → Print Agent**.
- Proverite da je agentu izabrana prava lokacija i da piše **Automatska štampa: uključena**.
- Račun mora biti izdat na toj istoj lokaciji (poslovnom prostoru).
- Proverite da je štampač uključen i da ima papira. Agent javlja da je račun poslat štampaču, ali ne može da zna da li je papir zaista izašao.
- Ako ste podešavanje upravo promenili, sačekajte do 10 minuta.